[ABNT NBR ISO 9000:2015] Sistemas de gestão da qualidade - Fundamentos e vocabulário

Código: ABNT NBR ISO 9000:2015
Identica a: ISO 9000:2015
Data de Publicação: 30/09/2015
Título: Sistemas de gestão da qualidade - Fundamentos e vocabulário
Título Idioma Sec.: Quality management systems - Fundamentals and vocabulary
Comitê: ABNT/CB-025 Qualidade
Páginas: 59
Idioma: Português
Organismo: ABNT - Associação Brasileira de Normas Técnicas
Objetivo: Esta Norma descreve os conceitos fundamentais e princípios de gestão da qualidade que são univer­salmente aplicáveis a: organizações que buscam sucesso sustentado pela implementação de um sistema de gestão da qualidade; clientes que buscam confiança na capacidade de uma organização prover consistentemente produtos e serviços em conformidade com seus requisitos; organizações que buscam confiança de que, em sua cadeia de fornecedores, requisitos de produto e serviço serão atendidos; organizações e partes interessadas que buscam melhorar a comunicação por meio da compre­ensão comum do vocabulário utilizado na gestão da qualidade organizações que fazem avaliação da conformidade com base nos requisitos da ABNT NBR ISO 9001; provedores de treinamento, avaliação ou consultoria em gestão da qualidade; desenvolvedores de normas relacionadas.