Qualitätsmanagement für Dienstleistungen: Grundlagen, Konzepte, Methoden
Professor Dr. Manfred Bruhn (auth.)年:
2001
出版社:
Springer Berlin Heidelberg
语言:
german
页:
472
ISBN 10:
3662128586
ISBN 13:
9783662128589
文件:
PDF, 42.11 MB
IPFS:
,
german, 2001
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