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封面 1
书名 2
版权 3
前言 4
目录 5
第一章 总论 9
第一节 市场和市场构成 9
第二节 我国市场模式 16
第三节 市场竞争 19
第四节 市场营销环境 24
第五节 市场经营组合 29
第二章 市场细分及其策略 32
第一节 市场细分的根据和作用 32
第二节 市场细分的条件、标准和步骤 36
第三节 市场细分策略 43
第三章 消费者研究 48
第一节 消费者研究的重要性 48
第二节 消费者需求的特征 50
第三节 影响消费需求的因素 53
第四节 消费需求结构及其发展变化趋势 58
第五节 消费者心理 65
第六节 消费者购买动机和购买行为 70
第四章 市场信息 84
第一节 市场信息的类别和功能 84
第二节 市场信息的搜集、加工和传递 88
第三节 市场信息资料的管理 97
第四节 市场信息系统 102
第五章 市场调查 109
第一节 市场调查的意义和内容 109
第二节 市场调查的步骤 111
第三节 市场调查的方法 118
第四节 调查表的设计 124
第五节 抽样设计 129
第六节 市场调查的经济效益 134
第六章 市场预测 139
第一节 市场预测的作用和分类 139
第二节 市场预测的程序 141
第三节 定性预测方法 143
第四节 时间序列预测方法 149
第五节 因果关系预测 174
第六节 预测误差分析 181
第七章 产品开发策略 187
第一节 现代产品概念 187
第二节 产品寿命周期 192
第三节 产品开发 205
第八章 产品组合策略 219
第一节 产品——市场组合 219
第二节 产品的商标 233
第三节 产品的包装 239
第四节 产品的销售服务 243
第九章 销售渠道策略 249
第一节 销售渠道结构 249
第二节 批发商与零售商 252
第三节 销售渠道的选择 259
第十章 价格策略 271
第一节 价格构成与价格形式 271
第二节 市场商品价格体系 276
第三节 订价目标与订价程序 281
第四节 市场营销的订价方法 285
第五节 市场营销的价格策略 289
第十一章 销售促进策略 295
第一节 销售促进的意义和组合 295
第二节 人员推销 298
第三节 广告 301
第十二章 销售计划和销售合同 312
第一节 销售计划的意义 312
第二节 销售计划的依据 313
第三节 销售计划的内容 317
第四节 销售计划的编制、执行和控制 324
第五节 销售合同 329
第十三章 市场营销的组织 338
第一节 营销组织在企业组织中的地位 338
第二节 市场营销组织形式 343
第三节 销售人员组织 348
第十四章 国际市场营销（一） 356
第一节 国际营销的特点 356
第二节 国际营销的环境分析 362
第三节 国际营销的调查研究方法 371
第十五章 国际市场营销（二） 380
第一节 进入国际市场的途径 380
第二节 国际营销的主要策略 386
第三节 国际营销的国家管理 400
后记 410 1 (p1): 第一章 总论
1 (p1-1): 第一节 市场和市场构成
8 (p1-2): 第二节 我国市场模式
11 (p1-3): 第三节 市场竞争
16 (p1-4): 第四节 市场营销环境
21 (p1-5): 第五节 市场经营组合
24 (p2): 第二章 市场细分及其策略
24 (p2-1): 第一节 市场细分的根据和作用
28 (p2-2): 第二节 市场细分的条件、标准和步骤
35 (p2-3): 第三节 市场细分策略
40 (p3): 第三章 消费者研究
40 (p3-1): 第一节 消费者研究的重要性
42 (p3-2): 第二节 消费者需求的特征
45 (p3-3): 第三节 影响消费需求的因素
50 (p3-4): 第四节 消费需求结构及其发展变化趋势
57 (p3-5): 第五节 消费者心理
62 (p3-6): 第六节 消费者购买动机和购买行为
76 (p4): 第四章 市场信息
76 (p4-1): 第一节 市场信息的类别和功能
80 (p4-2): 第二节 市场信息的搜集、加工和传递
89 (p4-3): 第三节 市场信息资料的管理
94 (p4-4): 第四节 市场信息系统
101 (p5): 第五章 市场调查
101 (p5-1): 第一节 市场调查的意义和内容
103 (p5-2): 第二节 市场调查的步骤
110 (p5-3): 第三节 市场调查的方法
116 (p5-4): 第四节 调查表的设计
121 (p5-5): 第五节 抽样设计
126…